Häufig gestellte Fragen.

Wir gravieren unsere Schmuckstücke primär mit einem Laser. In der Regel haben die Gravuren die gleiche Farbe (oder etwas dunkler) wie das zu gravierende Metall.

Wenn Sie sich eine Diamantgravur wünschen können Sie uns dazu gerne kontaktieren.

Ja, Sie können bei ihrer Bestellung eine Grafik hochladen. Wir machen Ihnen auch gerne einen Entwurf bevor wir ihre Uhr oder Schmuckstück gravieren. Bitte schreiben Sie uns dazu einen Kommentar in das Feld ‚Anmerkung zu Gravur‘.

Das ist auch möglich. Laden Sie einfach ihren Text in der gewünschten Schriftart in einem PDF als Grafik hoch.

Wir gravieren auch Uhren, Schmuck und Accessoires welche nicht bei uns erworben sind. Der Gravurservice startet je nach Aufwand bei 25€. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Wir schicken Ihnen dann ein individuelles Kostenangebot zu.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob Ihre Wunschgravur auf das entsprechende Stück passt, machen wir Ihnen einen Gravurentwurf vorab. Bestellen Sie hierfür den Artikel und geben Sie dies im Feld ‚Anmerkungen zur Gravur‘ an. Wir senden Ihnen dann vor der Gravur einen Entwurf per E-Mail und besprechen mit Ihnen den Wunsch.

Wir bieten eine Lasergravur an. Sollten Sie sich eine Diamantgravur wünschen, können Sie uns dafür gerne jederzeit kontaktieren. Wir prüfen dann, ob es bei dem jeweiligen Schmuckstück auch realisierbar ist.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir eigens für Sie personalisierte Waren nicht mehr zurücknehmen können.

Gravierte Waren nehmen wir leider nicht zurück. Sollten Sie ein unpersonalisiertes Schmuckstück oder Uhr retournieren wollen, können Sie dies innerhalb von 14 Werktagen tun. Bitte füllen Sie uns dafür den Retouren Beleg aus.

Unser Gravurservice ist Online bei einigen Produkten inklsive. Je nach Aufwand beginnt unser Gravur Service bei 15€.

Ja, bitte setzen Sie sich in diesem Fall vorher mit uns in Verbindung.

Ja